Expérimentation de rechargement du passe Navigo en ligne

Avec « Mon e-guichet », depuis le 10 septembre, 100 000 abonnés Navigo (titres annuels et mensuels) peuvent tester le rechargement de leur passe sur Internet. Disponible 24 heures/24 et 7 jours/ 7, le service est gratuit et proposé par la RATP qui adresse un e-mail à ses clients. Seule contrainte : il faut acheter un lecteur de cartes à puce, achat toutefois assorti d’une offre « satisfait ou remboursé » valable trois mois. Cette première étape permettra de juger des performances du service et de l’intérêt manifesté par les clients, l’objectif étant de proposer ce service au plus grand nombre début 2010.