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C’est le nombre de community managers qui ont en juin, pendant la longue grève à la SNCF, modéré les différents comptes de l'entreprise sur les réseaux sociaux. Ils sont d’habitude entre quatre et cinq pour répondre aux questions posées par les membres inscrits sur ces réseaux. Or, pendant le conflit social, le nombre de questions (plus souvent des interpellations d’ailleurs, caractérisées par un certain franc-parler), est passé à plus de 1 000 par jour, contre 50 environ habituellement.  

 

 

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