ville, rail & transports. comment intégrer la fonction stratégie à la fonction communication ? mathias vicherat. la sncf est à la croisée des chemins après la réforme ferroviaire de 2014 : elle s’est fortement diversifiée et doit aujourd’hui s’interroger sur ses objectifs : comment se projeter à l’horizon 2020 ? il faut d’abord s’interroger sur l’identité de l’entreprise et ses perspectives de développement. ce projet doit passer par une très large consultation et concertation. rien ne pourra se faire uniquement en démarche descendante. cette consultation doit s’exercer via différents canaux. par les représentants des salariés, par le digital mais aussi par une consultation directe très large. cela paraît indispensable car il me semble que parfois les missions de l’entreprise, les frontières dans lesquelles elles peuvent s’exercer ne sont pas suffisamment comprises. l’idée, c’est que chaque agent, où qu’il soit, puisse donner son avis sur l’identité de l’entreprise, ses valeurs et ses enjeux demain. il y a sans doute aussi à mener un travail important sur la connaissance de l’entreprise. cela passe par une meilleure connaissance des métiers, en organisant des journées de « découvertes ». on peut aussi multiplier les…
