en début d’après-midi laurent wauquiez, président de la région auvergne auvergne-rhônes-alpes (aura), s'est félicité « d'avoir obtenu ce matin la réponse positive de jean-pierre farandou à notre demande d’indemnisation intégrale des abonnements ter ». « intégrale, et non pas partielle, modulée en fonction de calculs compliqués qui retarderaient les remboursements aux clients et leur imposeraient la double peine », à savoir : ne pas utiliser les trains et payer leur abonnement. satisfait de « cette victoire dans la défense des voyageurs de la région très lourdement touchée », laurent wauquiez a aussi dénoncé le niveau de service public très dégradé de la sncf. lors des grèves de décembre, 20 % des trains en moyenne circulaient chaque jour, le pire étant atteint avec 50 trains contre 1 300 normalement.