après les pertes de 2019 et 2020, keolis a redressé la barre l’année dernière en enregistrant un léger résultat net de 20 millions d’euros. l’activité a connu une nette amélioration avec un chiffre d’affaires en hausse de 10,3 % à 6,3 milliards d’euros. la fréquentation a été globalement en recul de 30 % sur l’ensemble de l’année par rapport à 2019, mais avec une nette différence entre le premier et le second semestre. « le premier semestre 2021 a été impacté par les restrictions sanitaires avec une fréquentation en baisse de - 30 %, puis le second semestre a vu le retour à un niveau de service quasi normal avec la reprise de la fréquentation, toutefois encore à - 10 % », souligne christelle villadary, la directrice financière. la rentabilité opérationnelle du groupe (ebitda récurrent), en progression de 30 % à 690 millions d’euros, s’affiche légèrement au-dessus du niveau d’avant-crise. ce bilan « assaini », selon les mots de marie-ange debon, la présidente du directoire, a été obtenu notamment grâce à la maîtrise des frais de structure, à des gains de productivité, à l’ajustement de l’offre à la demande ou…