interrogée sur le sujet par ville, rail & transports, barbara dalibard, la directrice générale de sncf voyages, ne donne pas de chiffres. mais elle explique que « plus de 50 % des ventes se faisant désormais en ligne, la fréquence des boutiques diminue assez naturellement. on a donc fermé quelques boutiques, notamment en région parisienne, pour pouvoir rapatrier nos agents un peu partout dans les grandes gares. où les clients nous font savoir qu’ils ont besoin de nous. on est là pour répondre à leur demande. aucune ouverture de nouvelle boutique n’est prévue l’an prochain ». la hausse des loyers en centre ville, particulièrement à paris, incite aussi la sncf à revoir ses positions. par ailleurs, des postes de guichetiers en gare seraient également menacés. selon didier pansiot, secrétaire du collectif exploitation à la cgt-cheminots, plus de 1000 emplois d’agents commerciaux seraient menacés cette année dans les gares et les boutiques. selon le journal de lutte ouvrière dans son numéro du 2 mai, la direction de la sncf envisagerait de supprimer entre 1000 et 1500 postes de vendeurs de billets grandes lignes d’ici à 2015. la région de paris-saint-lazare serait…
