avec un volume d’affaires de 4,32 milliards d’euros réalisés en 2015 (83 millions de billets vendus), en hausse de 3,1 % par rapport à l’année précédente, le site internet voyages-sncf.com estime « avoir conforté son positionnement de leader européen dans un contexte concurrentiel croissant ». un résultat toutefois impacté par les attentats de 2013 à paris qui auraient coûté un point de croissance à l’e-commerce, selon franck gervais, le directeur général de vsc. présent dans 55 pays dans le monde, vsc a particulièrement crû à l’international (+6 %) avec un volume d'affaires de 763 millions d'euros. le distributeur s’est renforcé sur le marché australien et néozélandais avec le rachat d’un acteur local important, rail plus, et a lancé une filiale en chine, un marché prometteur avec ses 120 millions de touristes chinois chaque année. autre fait marquant, l’importance des ventes sur mobile qui représentent désormais 31 % du total. parmi les « défis » relevés en 2015, franck gervais cite la nouvelle interface du site internet, la consolidation à l'international, mais aussi les partenariats noués avec des acteurs du tourisme français comme dernièrement accorhotels et l'intégration de l'offre de bus.…
