interview de thierry couderc, directeur général de rkh qitarat. ville, rail & transports. rkh qitarat, que vous dirigez, a remporté en novembre le contrat d’opération du réseau de transport de doha. il va falloir faire très vite, la première ligne de métro doit ouvrir avant la fin de l’année. comment vous y préparez-vous ? thierry couderc. dès le stade de l’offre, nous avions défini 15 managers clés, les qataris voulant connaître les personnes prévues pour les opérations et la maintenance. ces personnes sont en place et, aujourd’hui nous recrutons. 66 personnes nous ont dit oui. toutes ne sont pas encore là, mais nous sommes déjà 28, auxquels nous ajoutons 12 experts support. aujourd’hui, il nous faut préparer les opérations, écrire les procédures, préparer les documents de formation. rédiger la documentation opérationnelle dans une langue commune, l’anglais, mais un anglais destiné à des gens dont ce n’est pas la première langue. les ouvertures vont se faire en cinq phases, trois pour le métro, deux pour le tramway (voir encadré ci-dessous), la dernière étant fixée en octobre 2020. l’enjeu, c’est de recruter 1 500 personnes en deux ans. dès la fin de…